Cambios y devoluciones

En Limpiax queremos que compres tranquilo. Si tu producto no cumple tus expectativas, te ayudamos.

Derecho de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o escribiéndonos.

Garantía de satisfacción

Si el producto no te dio el resultado esperado, escribinos y te ayudamos a gestionar la devolución de tu dinero.

Productos fallados o dañados

Si tu pedido llegó dañado, con pérdidas o no es lo que compraste, avisanos dentro de las 48 hs de recibido, con una foto del producto y del paquete. Te enviamos un reemplazo o te devolvemos el dinero, sin costo para vos.

¿Cómo inicio un cambio o devolución?

Escribinos por WhatsApp o mail con tu número de pedido.
Contanos el motivo y, si corresponde, envianos una foto.
Te indicamos los pasos para el envío de vuelta.
Una vez recibido y revisado, hacemos el reintegro por el mismo medio de pago.

Para devoluciones por arrepentimiento, el producto debe estar sin usar y en su envase original.